Is het mogelijk om onze klanten te bezoeken?

In de meeste gevallen is het mogelijk om u te bezoeken, per storing hebben wij een team dat bekijkt hoe we dit als beste voor u kunnen verzorgen. Voor ieder bezoek vragen wij u een aanvraagformulier in te vullen, deze vindt u hier. Per geval kan beslist worden dat we meer voorwerk hiervoor moeten doen, en in een uiterste geval kan er beslist worden om het bezoek te verschuiven naar een later tijdstip. Verder kan er ook een groot aantal digitale mogelijkheden geboden worden. Niet alleen professionele technische ondersteuning per telefoon, maar in bepaalde gevallen is tevens service op afstand mogelijk via een computerverbinding, kunnen afnames door middel van een videoverbinding on-line worden afgehandeld, enz.  Desgewenst bekijken wij graag in samenspraak met u de mogelijkheden die in uw specifieke situatie kunnen worden geboden.

Auteur - Niels Bosmans